
Vacatures bij Jacks Casino
Bij Jacks Casino werken we elke dag aan een eerlijke, veilige en onderhoudende ervaring voor onze spelers. Daarvoor zoeken we mensen die net zo gepassioneerd zijn over gaming, klantenservice of technologie als wij.
Aanbiedingen
Alle aanbiedingen



Bij Jacks Casino werken we elke dag aan een eerlijke, veilige en onderhoudende ervaring voor onze spelers. Daarvoor zoeken we mensen die net zo gepassioneerd zijn over gaming, klantenservice of technologie als wij. Onze vacatures zijn bedoeld voor professionals die willen bijdragen aan een gereguleerde en verantwoorde speelomgeving in Nederland.
Waarom werken bij Jacks Casino?
Wij opereren volledig conform de regels van de Kansspelautoriteit (KSA) en zetten ons actief in voor verantwoord spelen via Cruks en eigen beveiligingsmaatregelen. Ons team bestaat uit experts op het gebied van compliance, klantondersteuning, productontwikkeling en marketing. Allemaal met één doel: een betrouwbare en plezierige casino-ervaring bieden. Werken bij Jacks Casino betekent samenwerken in een dynamische omgeving waar integriteit en professionaliteit centraal staan.
Beschikbare functies
Onze huidige vacatures variëren afhankelijk van de behoeften van het bedrijf. We zoeken regelmatig naar:
- Klantenservice medewerkers die vloeiend Nederlands spreken en snel kunnen inspelen op vragen over accounts, bonussen of verantwoord spelen. - Compliance specialists met kennis van de Nederlandse kansspelwetgeving en ervaring met KYC- en AML-procedures. - Product- en contentmanagers die begrijpen hoe spelers interactie aangaan met online casino’s en hoe we die ervaring kunnen verbeteren zonder grenzen te overschrijden.
Alle functies vereisen een proactieve houding, respect voor privacy en een duidelijk besef van de verantwoordelijkheden die komen kijken bij het aanbieden van kansspelen in Nederland.
Wat bieden we?
Bij Jacks Casino bieden we een stabiele werkomgeving met duidelijke procedures en ruimte voor groei. Je krijgt:
– Een salaris dat past bij jouw ervaring en de marktstandaard in Nederland – Reguliere training over verantwoord spelen en compliance – Mogelijkheden tot vakinhoudelijke ontwikkeling binnen het bedrijf – Werkzaamheden volledig gericht op de Nederlandse markt, met lokale tools en processen
We verwachten dat je begrijpt dat kansspelen alleen voor volwassenen is en dat elke interactie met spelers gebeurt binnen wettelijke en ethische grenzen.
Solliciteren
Als je een openstaande vacature ziet die bij jou past, stuur dan je CV en motivatiebrief via het sollicitatieformulier op deze pagina. Alle sollicitaties worden beoordeeld op relevantie, professionele houding en passendheid binnen onze waarden. Na ontvangst van je sollicitatie nemen we binnen vijf werkdagen contact met je op, ongeacht de uitslag.
| Functiegroep | Vereiste kwalificaties | Contractvorm |
|---|---|---|
| Klantenservice | Vloeiend Nederlands, ervaring met live chat of telefoonondersteuning | Fulltime of parttime |
| Compliance | Kennis van KSA-regelgeving, ervaring met KYC/AML | Fulltime |
| Product & Content | Ervaring met digitale producten of online gaming | Fulltime |
| IT & Security | Certificeringen op het gebied van cybersecurity of data protection | Fulltime |
Veelgestelde vragen
Moet ik ervaring hebben in de gokindustrie?
Nee, dat is niet verplicht. Wel verwachten we dat je begrijpt dat kansspelen onderhevig is aan strikte regels en dat je bereid bent om je in te werken in de Nederlandse wet- en regelgeving rondom online casino’s.
Worden sollicitaties ook geaccepteerd van buiten Nederland?
Alleen als je wettelijk mag werken in Nederland en beschikt over een bankrekening en BSN. Alle functies zijn gericht op de lokale markt en vereisen kennis van de Nederlandse taal en cultuur.
Hoe zorgt Jacks Casino voor verantwoord personeelsbeleid?
Wij controleren tijdens het sollicitatieproces of kandidaten zich bewust zijn van de risico’s van kansspelen en of ze zich kunnen houden aan onze interne richtlijnen voor ethisch handelen. Ons personeel wordt regelmatig getraind in herkenning van problematisch speelgedrag en in correct omgaan met spelerdata.
Is er ruimte voor doorgroeien?
Ja. Veel van onze huidige teamleden zijn intern doorgestroomd naar andere functies. We stimuleren leertrajecten die passen bij jouw ambities, zolang die binnen de perken van ons bedrijfsdoel blijven: veilig, eerlijk en verantwoord spelen aanbieden in Nederland.